Comfort Parking - Valet Beoordelingen

Veel onduidelijkheid met chauffeur. Heen 40 min gewacht, ik kom zo terug.... terugweg sprak chauffeur geen nederlands of engels. Erg lastig communiceren, uiteindelijk gaf hij zijn telefoon af zodat we met iemand konden communiceren en het was wel onze chauffeur.

Weg zum Flughafen ohne Probleme, auch wenn die Koffer durch den Laderaum polterten. Weg vom Flughafen zurück äußerst Unorthodox, telefonische Wartezeit von 15 Minuten fast verdreifacht, und um die Uhrzeit war wirklich wenig Betrieb, in der Wartezeit habe sicherheitshalber nochmals anrufen wollen und dann geht einfach niemand mehr ans Telefon. Und wir stehen da, und wissen nicht ob jetzt jemand erscheint oder nicht. Sehr Unglücklich gelaufen bei unserem ersten Deal.

De transfer naar Schiphol was prima: weinig wachttijd en vriendelijke chauffeur. Bij terugkomst in de nacht was het een fiasco. Er stonden vele wachtenden en het was chaos. Werd niet op naam gekeken maar wie eerst bij de chauffeur stond mocht mee. Chauffeur sprak ook geen Nederlands. Volgens mij is deze chaos te wijten aan onderbezetting terwijl je op voorhand toch weet hoeveel personen je moet vervoeren. We zagen daar beter georganiseerd vervoer van andere parkings.

Na gebeld te hebben moesten we 45 minuten wachten …..

Goede snelle service. Zeer vriendelijk personeel Snel weggebracht en opgehaald

Heenreis vervoor prima op tijd, terugreis wachttijd meer dan 1 uur.

Unkompliziert gerne wieder!

Zeer goede service, na belletje vanaf schiphol werden we snel opgehaald.

Makkelijk te vinden. Ruime parkeerplekken. De shuttle bus was op tijd. Bedankt voor de service.

Slechte communicatie. Veels te lange wachttijd

het was een goede locatie. Mijn auto was nog volledig intact. Het systeem werkte toch niet zo goed. Waren wel flexibel. De rit en afstand naar en van de vlieghaven waren perfect.

Very convenient airport parking, located just a few minutes from the airport. The staff were friendly and helpful, and the parking spaces were spacious. The wait for the return transfer from the airport was literally just a few minutes. Overall, a very convenient and hassle-free parking experience.

Bei der Ankunft auf dem Parkplatz in der Nähe des Flughafens Schiphol hat der Transfer zum Flughafen mit dem Shuttle-Bus gut geklappt. Aber: als wir nach dem Urlaub am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen ankamen und ich den Shuttle-Bus telefonisch anforderte, wurde mir noch am Telefon gesagt, ich hätte 13 Euro in bar an den Fahrer zu zahlen. Dieser Betrag wäre noch offen, hätte ich nicht bezahlt. Stimmt natürlich nicht. Ich hatte bereits vor der Reise eine zweistündige Reservierungsverlängerung gebucht und das war die Differenz, die ich zu zahlen hatte. Das hatte ich auch gleich bei der Änderungsbuchung gemacht, sonst hätte ich keine Bestätigung zugeschickt bekommen. So habe ich dem Fahrer es auch erklärt, aber er sagte, die Verwaltung hätte ihn angewiesen, die 13 Euro in bar von mir zu kassieren. Mir blieb ja nichts anderes übrig als zu bezahlen, sonst hätte er uns nicht zum Parkplatz unseres Autos gebracht. Ich habe eine Beschwerde eingelegt und letztendlich von ParkMundo die Antwort bekommen, dass der Parkplatzbetreiber, welcher nicht ParkMundo ist!, niemals Bargeld von Kunden einfordern dürfte. Das Geld habe ich von ParkMundo erstattet bekommen. Wir fragen uns, ob es auch anderen Kunden schon so ergangen ist? Wenn man erst wieder aus dem Ausland zuhause ist denkt man ja oft, naja, die paar Euro, lohnt sich der Aufwand nicht. Aber weil wir auch in unserem Urlaubsland mit einer miesen Masche bei der Autovermietung abgezockt wurden, war ich dementsprechend sauer. Aber ParkMundo ist wirklich hilfsbereit gewesen, die schlechte Erfahrung haben wir ausschließlich mit dem Parkplatzbetreiber gehabt. Also immer melden, wenn der Fahrer vom Shuttle-Bus unberechtigt Bargeld einfordert!

Parkeerplek vlak bij Schiphol. We Werden gelijk weggebracht. Toen we terug kwamen gelijk bellen en maar even moeten wachten. Al met al prima en gewoon in eigen auto weer lekker naar huis.

Heenreis was even zoeken maar redelijk vlekkeloos verlopen met de shuttle naar schiphol. Was in de nacht. Terug was een ander verhaal. Erg rommelig mbt ophaalpunt f6-f9. Stonden veelmensen voor verschillende partijen. Na een half uur kwamen 2 busjes van comfortparking. Veel mensen met vragen waarbij ik even rustig afwachtte. Toen ik uiteindelijk vroeg of mijn naam erbij stond werd uiterst onbeschoft aangegeven dat mijn naam al een aantal maal was genoemd en dat ik moest wachten op de volgende ronde. Ik mocht ruim een uur wachten met een baby die graag wilde eten en slapen. Voor mij nooit meer!

Snelle en kwalitatieve service. Bij aankomst wel een klein beetje onduidelijk wat er verwacht word, maar verder heel goed!

Top service

Parkeerplaats was vol. Mijn plek te klein (passagier kon niet uitstappen). Auto na mij moest naar andere locatie. Je moet een half uur voor aankomst bellen, maar dat kan njet handsfree, want je krijgt een keuzemenu. Je moet dus parkeren om te kunnen bellen. Op de terugweg was de shuttlebus vol en moesten we op de vlgd wachten.

Ik ben erg slecht geholpen. Kwam aan bij locatie en niemand te vinden. Ik ben ook niet opgehaald en heb nood gedwongen ergens anders moeten parkeren. Heb de procedure gevolgd die gevraagd werd en meerdere keren het klantenservice nummer gebeld maar niks. Heb een half uur gewacht en ben dus nooit benaderd, opgehaald of dat ik mijn auto heb kunnen parkeren. Achteraf ook nooit meer iets gehoord of reactie op mijn emails. Wacht nog steeds op reactie of teruggave van mijn betaling. Erg slechte service!

Prima allemaal goed geregeld, snelle haal en breng service, vooral terug weg erg aardige chauffeur. Bij aankomst wel.beetje onduidelijk waar je mag/kan parkeren er was niemand aanwezig.

Snel te reserveren voor een schappelijke prijs. Ophalen en terug brengen van de auto keurig op tijd.

Het parkeren en shuttle bus liep voorspoedig. Goed geregeld

Top

Erg lang wachten bij brengen had hulp nodig van mender van central parking die er wel stond, ook erg lang wachten bij ophalen

Voor de aanrijdroute vanaf het noorden even goed opletten na de afrit Hoofddorp: er is een lusje door een kantorenwijk van Hoofddorp nodig om aan de goede kant van de vangrail te komen. De voorzieningen in de wachtruimte (automaat, toilet) waren buiten gebruik. Shuttle was ook om 04:00 uur vlot ter plaatse. Bij ophalen op Schiphol wordt gelukkig de volgorde van telefonisch aanmelden gehanteerd en niet wie het beste kan voordringen. Dat was fijn want er stonden inmiddels ruim 20 personen te wachten. Vlot weer bij de auto en dan snel weer bij de oprit naar huis. Geen praatjes, vlotte service.

Zeer onvriendelijk en respectloos. Moet als oudere zelf koffers is auto plaatsen. Chauffeur zit tijdens rijden mobiel te bellen. Stapelde koffers boven hoofdsteunen achterbank. Taal gebruik respectloos.

Heenweg echt perfect Terug niet te bereiken boeking was niet vindbaar en klantenservice na 4 keer bellen pas bereikbaar en toen stonden we al buiten dus nog 25 min moeten wachten

Makkelijk te vinden. Op de locatie zelf was niemand aanwezig maar dat hoefde eigenlijk ook niet. Goede ophaalservice. Even bellen en wat codes invoeren. Het busje kwam zo. Ook op Schiphol. Van te voren goed uitgelegd waar we opgehaald zouden worden. Binnen 10 minuten bij de auto. Wij zijn heel tevreden.

Prima geregeld en tegenwoordig goedkoper dan op lang parkeren!

Alles was goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd en uitgelegd bij de reserveringsmail. Het brengen en ophalen ging heel snel en de chauffeurs waren vriendelijk.