Provalet Park Beoordelingen

Mon expérience avec ce prestataire s'est très mal passée : - Contact téléphonique irrespectueux lundi matin (la personne m'a raccroché au nez). - Demande de supplément de 10 € en liquide pour le service "nuit", non mentionné sur ma réservation. - Porte-clés disparu au moment de la restitution du véhicule. Service non professionnel, je ne recommande pas.

Dégueulasse Des frets supplémentaires pour rien les mecs font leur bizness sur le pk Vous avez pas le choix de payer vue que la voiture et sir larret minutes

Prise en charge à l’heure convenue à Orly 4. Retour à l’heure convenue à Orly 3. Le service est sérieux, la voiture n’a pas bougé du parking. Je recommande Provalet.

Un voiturier qui vous fait attendre sur une de station essence à 4 h du matin il a fallu le rappeler plusieurs fois et en plus il réclame 10 euros en plus pas prévu dans contrat au retour il vous appel alors que l avion atterrit horaire notifié à réservation très insatisfait

C'était un escroquerie organisé par les chauffeurs,et comme mon rdv étais à 4,30 ils n'a pas répondu pas pendant un quart d'heure et quand il a répondu il a changé le lieu de rdv plusieurs fois pour me faire chanter et m'obliger de payer 30 euros si non il ne prenait pas la voiture et j'allais rater L'avion

On nous laisse à l'heure de rendez vous poireauter dans une station essence 3/4 d'heure de retard. On fini par être pris en charge par un individu en short et babouche mal aimable aucune garantie on a l'impression de laisser notre véhicule un voyou. On finit sur le mauvais terminal 1/4 d'heure de perdu. On paie en ligne mais on nous racket 10 euros d'horaire de nuit et 25 € de hors gabarit et en liquide !!! devant l'urgence du vol nous sommes obligés de payer nous reproche notre insistance pas du tout aimable et on fini dernier à monter dans l'avion Au retour le véhicule affiche 53 km de plus! Il a servit au voiturier pendant notre absence sans dédomagement bien sur ! L'expérience ne se renouvellera pas et on va faire savoir de vous êtes des escros par tous les réseaux possible.

Voiturier pas agréable du tout en déposant ma voiture .

Une structure qui n'a que faire de la demande du client , aucun sérieux, aucun professionnalisme, une totale catastrophe avec cette société qui malgré mon planning d'arrivée ( et communiqué )à Orly, ils m'ont laissé sur le carreau en m'obligeant à deposer en catastrophe ma voiture dans les parkings Orly T3 ( 80€/jr) sinon j'aurai raté mon vol .A fuir et de très LOIN

Comportement extrêmement désagréable et malhonnête. Demande 20€ de supplément en cash et ne fournit pas de reçu (donc non déclaré...). Nettoyage partiel (vide poche non aspiré, coffre avant tesla ...).

Première utilisation du service et expérience désastreuse ! Tant de choses à dire ... D'abord on vous impose d'aller dans un autre terminal que celui que vous aviez mentionné dans votre réservation pour rejoindre le voiturier, en vous faisant la réflexion à 6h45 du matin: "ça fait du bien de marcher !" ... OK ... je passe sur le fait qu'on vous dit d'attendre dans une station service (que bien évidemment vous ne connaissez pas et n'êtes pas capable de localiser quand vous ne connaissez pas Orly... pour attendre des instructions .. je dirais plutôt des ordres..) passons... Puis vous avez réservé votre début de prestation à 7h00... mais comme vous êtes téléguidé depuis la station service vous arrivez un peu avant et Bim la formule toute préparée... "ah monsieur par contre c'est 10€ de plus parce que vous arrivez avant 7h00" ... bin oui ,et à payer en liquide immédiatement... si j'avais pu gérer mon arrivée comme prévu initialement, j'aurais retrouvé le voiturier au terminal de MON départ et à l'heure convenue .... bien rodée l'affaire ... ! On continue... j'ai souscrit à la réservation une formule lavage intégral (intérieur / extérieur) à 60€ .. rien ne m'y obligeait, je ne le fais jamais, mais je me suis dit que ça lui ferait du bien d'avoir un bon nettoyage par des professionnels pour retrouver une voiture nickel à mon retour le lendemain..... Comment le dire avec des mots ......? Bien évidemment le siège était totalement déréglé, mais surtout, la voiture a plus été fouillée que nettoyée ... et nettoyer c'est un trop grand mot ! l'intérieur était couvert de renov' plastiques déguelasse, (volant compris, tout collant ...) mais surtout le pare brise et les compteurs ...... TOUT est gras et tout est à renettoyer ! une affaire ! et pour le bonus, vous retrouvez VOTRE chiffon microfibre neuf que vous posiez dans votre vide poches (et qui vous sert à enlever la poussière sur le tableau de bord) déposé dans votre coffre dans un état de crasse qui fait qu'il doit être jeté ! il a du servir à nettoyer les jantes ....! c'est vrai qu'à 60€ les chiffons ne sont sans doute pas compris !! Enfin vient l'heure de récupérer votre voiture.... vous appelez, des explications sommaires (encore une fois incompréhensibles pour un non habitué de l'aéroport .... ) et le voiturier vous dit " j'espère que vous laisserez un bon avis " .... oui oui .. t'inquiète je vais laisser un avis ! Donc en résumé , le principe est génial, le lavage est pourri, mais on vous prend pour un pigeon et si vous n'êtes pas habitué de l'aéroport je dirais même qu'on vous prend pour un con ! dommage vraiment .... parce que l'idée est excellente...

Pas vraiment bonne expérience, les consignes ne sont pas vraiment celles indiquées, il vaut mieux que vous soyez à l'heure pour déposer votre voiture mais n'en attendez pas autant pour la récupérer. Lisez bien la liste des situations pour lesquelles on vous demandera un supplément ( dimanche, nuit, gabarit et j'en passe) car on vous demandera de l'argent (en liquide qui plus est) à chaque occasion qui se présentera. Pas moins cher qu'ailleurs une fois qu'on vous à demandé 2/3 fois 10€ en plus...

Facile d’accès rapport qualité prix au top je recommande

Personnel compétent, attentif à nos questions et y répondant aimablement et poliment. Je suis très satisfaite de ce service.

Tres bien les gars très sympathique

C’est catastrophique et pas professionnel . Des retard important j’étais en train de rater mon vol

Très bonne expérience avec Provalet park, l'accueil été sympa véhicule intacte nickel, pas de supplément ni de frais supp (véhicule SUV). je mets 3 étoiles seulement sur la ponctualité au retour, on a attendu 30 min, mais c'est acceptable je le recommande vivement.

Parfait, le monsieur est très sympa , la voiture est prise et revient à l’heure

Bon service et serieux

N'ont pas répondu au téléphone à l'heure du rendez-vous. Nous avons dû réserver l'un des parkings d'Orly en urgence pour avoir notre vol et donc avons payé 4 fois le prix prévu.

Ponctuel et souriant

Prestation cata. Nous avons attendu 30 mn à la dépose et à la restitution du véhicule car d’autres clients étaient avant nous. Ça n’est donc pas un service de voiturier. Juste un bête service de gardiennage avec récupération à leur convenance. Le véhicule a en plus été rendu avec des déchets à l’intérieur. Jamais eu un service de voiturier aussi mauvais.

Trop d'attente après la récupération des bagages que j'ai signalé au chauffeur 45 minutes

Expérience mitigée ponctuel à l'aller 1er accueil plus que moyen soi disant que le véhicule ne correspondait pas à la résa (break mais moins de 5m) du coup 25 euros en liquide et prévenu que comme le retour était un dimanche 10 euros en plus ce qui n'était pas marqué dans les conditions de vente !!! Donc à éviter ou bien se renseigner avant

Parking complique pour ceux qui ne connaissent pas. Chauffeur tres sympathique

Pas trop mal correct ponctuel légère attente au retour mais sinon tout était carré

Première fois que j'opte pour ce service et très certainement la dernière.

Très bonne prestation, réactivité impeccable

Schandalig! Ik had kort voor de reis geboekt dus zonder opzegmogelijkheid. Ik wordt een paar uur later opgebeld dat ze gesloten zijn die dag en dat ik moet annuleren en ergens anders boeken. Ik zeg dat ik al betaald heb en hij beweert dat hij mijn geld gaat terug storten en dat ik moet annuleren en ergens anders boeken. Annuleren ging niet, ik heb elders geboekt en ben mijn geld kwijt. Nadien heb ik nog getracht het terug te krijgen maar ik kon niets ‘bewijzen’. AFZETTERS

Catastrophique Merci de me contacter Je n’ai pas laissé ma voiture

Accès un peu difficile à l aller dans une station service près de l'aéroport et près d'une heure d'attente après mon appel au retour...