Phoenix Parkservice Beoordelingen

Die Abwicklung (Fahrzeugübergabe) an sich war in Ordnung. Was den Umgang mit meinem Fahrzeug anging muss ich von diesem Anbieter jedoch deutlich abraten. Mein Fahrzeug (ein Jaguar F-Pace) wurde nicht in der Nähe vom Flughafen Frankfurt sondern im über 20 km entfernten Rüsselsheim geparkt, was mir zusätzliche 45 km Fahrt eingebracht hat. Sowas sollte den Kunden bekannt gegeben werden. Aber der Super-GAU war, dass das Fahrzeug in Rüsselsheim abgestellt aber NICHT verriegelt wurde. D.h. alle Türen konnten jederzeit geöffnet werden!!! Ich habe zum Glück eine Remote-App auf meinem Smartphone, welche mit dem Fahrzeug verbunden ist und mir diverse Daten übermittelt. Leider habe ich erst am dritten Urlaubstag von Thailand aus mal nach dem Fahrzeug geschaut und diesen Missstand bemerkt. Ich habe das Fahrzeug dann sofort über die App verriegelt. Über die App habe ich auch alle Fahrzeugbewegungen im Blick und konnte sehen, wann und wohin was Fahrzeug bewegt wurde. Sehr aufschlussreich... Ich denke beim nächsten mal nehme ich einen anderen Anbieter.

Alles lief hervorragend: der Service war telefonisch gut erreichbar, vor Ort wurde das Auto schon erwartet, bei der Abholung war man sehr geduldig. Hervorzuheben Ist die Freundlichkeit aller Beteiligten! Insgesamt kann ich den Service nur empfehlen!

Hat alles super funktioniert. Selbst den Fehler, den ich bei der Buchung gemacht habe, haben sie professionell und freundlich behoben. Kann den Service nur weiterempfehlen. Vielen Dank. Melde mich beim nächsten Mal wieder bei euch.

Ich habe um 14.55 Uhr angerufen, als das Flugzeug landete und dann um 15.30 Uhr nochmal, als das Gepäck da war. Der Wagen wurde um 16.15 Uhr gebracht, diese Wartezeit war uns zu lang

Super unkompliziert, trotz Verschiebung meines Flugs hat alles reibungslos geklappt! Danke für den tollen und sehr freundlichen Service! Jedes Mal wieder. :)

toller Service - freundlich - pünktlich und sehr aufmerksam. Gerne immer wieder.

Valet Parking einfach gut!

Ich war mit dem Parkservice sehr zufrieden. Kurz vor meiner Abreise hatte ich ein Problem mit meinem Auto und musste dieses in letzter Minute wechseln. Das war überhaupt kein Problem. Ich habe angerufen und sofort eine Antwort auf all meine Fragen erhalten. Der Kundenservice war jederzeit erreichbar, hilfsbereit und sehr freundlich. Das Team war wirklich ausgesprochen nett und unkompliziert. Alles hat reibungslos funktioniert. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den Parkservice absolut weiterempfehlen.

Habe Phoenix bereits mehrmals genutzt. Immer alles sehr gut. Ich kann Phoenix uneingeschränkt empfehlen.

Super immer wieder

Sehr freundlich und pünktlich

Alles Perfekt Der Weltbeste Fahrer 😀 Und ein tiptop sauberes Auto zurück

Super Service gerne Wieder....

Auf Grund des super problemlosen Services und des fairen Preises sind wir immer gerne wieder Kunde und empfehlen auch gerne weiter

Hat alles super geklappt .

Es hat alles bestens geklappt, so kann man entspannt Urlaub machen.

Es war eine Erleichterung für unsere Reise, Mitarbeiter sehr freundlich und nett.

Absolute Empfehlung. Klare und strukturierte Kommunikation, sowohl am Telefon, als auch vor Ort. Pünktliche Übernahme/Übergabe des Fahrzeugs. Professionelle Dokumentation von Vorschäden/ Kratzern etc.. Sehr freundliche Mitarbeiter. Äußerst bequeme Art sein Fahrzeug während des Urlaubs zu parken. Jederzeit wieder!

Absolute Empfehlung. Klare und strukturierte Kommunikation, sowohl am Telefon, als auch vor Ort. Pünktliche Übernahme/Übergabe des Fahrzeugs. Professionelle Dokumentation von Vorschäden/ Kratzern etc.. Sehr freundliche Mitarbeiter. Äußerst bequeme Art sein Fahrzeug während des Urlaubs zu parken. Jederzeit wieder!

Super, passte alles. Perfektes Timing

Uns war Phoenix von Freunden empfohlen worden - und das völlig zurecht! Alles lief perfekt, und selbst ewiges Warten auf die Koffer am Gepäckband bei der Rückkehr wurde super freundlich vom Fahrer hingenommen. Ein großes Lob, jederzeit wieder!

Super Service wie auch in der Vergangenheit eine sehr zuverlässige Firma. Entwickle mich zum Stammkunden.

Sehr freundlicher Kontakt, pünktliche Abholung und Rückgabe, keine Wartezeiten.

Sehr zufrieden, pünktlich, freundlich gerne wieder

Freundlichkeit und Pünktlichkeit

Super Service! Unkompliziert, zuverlässig, pünktlich und freundlich - sehr zu empfehlen! Ich werde auf jeden Fall wieder buchen.

Hat alles super funktioniert und sehr freundlich. Gerne wieder!

Sehr pünktlich, sehr freundlich, preiswert für diesen Service 👍

War alles gut aus meiner Sicht, nur ein Wermutstrupfen bleibt, es dauerte nach meinem Anruf für die Rückgabe über 1h bis mir mein Fahrzeug zum Flughafen gebracht wurde.

Pünktlich und zuverlässig. Lief alles reibungslos. Praktisch keine Wartezeit. Vielen Dank!