Parkondo Beoordelingen

Picking up car was took way to long.On the other side giving car was great

Tolle Firma, sehr flexibel. Höflich und super Freundlich.

Beim Abflug ist alles sehr gur verlaufen, beim Rückflug doch eine zu lange Wartezeit bis wir unser Auto wieder hatten.

Alles super

Sehr freundliches Personal, allerdings war die Organisation leider nicht optimal. Beim Hinflug war zunächst Gate 3 vereinbart. Dann wurde mir mitgeteilt, dass ich zu Gate 1 fahren soll. Dort angekommen, musste ich anschließend mit meinen zwei Kindern wieder mit der Bahn zurück zu Gate 3 fahren. Dadurch entstand ein Zeitverlust von etwa 40 Minuten und wir hätten beinahe unseren Flug verpasst. Gerade mit zwei Kindern war das sehr stressig. Auch bei der Rückreise lief leider nicht alles reibungslos. Bei der Abholung musste ich etwa eineinhalb Stunden auf mein Auto warten. Das Personal war wirklich sehr freundlich, allerdings sollte die Organisation und Koordination deutlich verbessert werden.

Hat alles super geklappt! Super nette Mitarbeiter! Vielen herzlichen Dank

Wir waren sehr zufrieden. Es ging unkompliziert und schnell, gerne wieder!

Das Auto hatte +50km auf dem Tacho, alle Sitze waren übelst verstellt und sogar der Kindersitz hinten wurde von einem Erwachsenen benutzt (er war beim Abholen deaktiviert, obwohl er noch beim Abgeben aktiviert war). Das Auto roch "fremd". Die Fahrertüre hat einen neuen, tiefen Kratzer. Das wird ein Nachspiel haben. Der Rückübergeber hatte seinen Chef am Telefon. Der Chef meinte wortwörtlich am lauten Mobiltelefon: "was fuckt der jetzt so rum?". Nein, ich "fucke" nicht rum - ich finde eine derartige Behandlung für einen treuhänderisch übergebenen Mini-SUV unterirdisch.

Telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer über Stunden nicht zu erreichen.

Leider viel zu lange Wartezeit. Mussten beim Abflug und Rückflug ca. 40 Minuten warten bis das Auto geholt und gebracht wurde.

Freundlich und zuverlässig. Absolute Empfehlung

Schnell und gut

Hat, alles super geklappt, trotz Flugverspätung, danke

Unzuverlässig, Schwer zu erreichen. 30 min lang ging nur die Mailbox bis sie sich endlich gemeldet haben.

Abgabe und Rückgabe haben einwandfrei funktioniert. Sehr freundlicher Kontakt. Trotz verzögerter Anreise durch Stau auf der A3 kurz vor Frankfurt lief alles reibunglos. Gerne wieder!

Person on the telephone was very arrogant and unfriendly…

es war kein Shuttle Service sondern Valet Parking, was uns schonmal besser gefallen hat an für sich. Allerdings mussten wir beim abgeben bereits 15min warten, trotz rechtzeitiger Kontaktaufnahme und beim Abholen wurde es dann auf die Spitze getrieben. Beim ersten Anruf hieß es der Fahrer bräuchte 20min, nach weiteren 15min hieß es er ist gleich da, so wurde ich immer weiter vertröstet und entweder hat der Fahrer den Fahrtenleiter angelogen oder der Fahrtenleiter mich - denn angeblich stand der Fahrer mit meinem Auto bei einem Unfall und konnte nicht weiter fahren, ich habe in Summe nach 1. Anruf 1h40 gewartet - das Auto hatte eine Bewegungszeit von 15min. Wenn man hier einfach ehrlich gewesen wäre, hätte ich die Zeit mit meinen Kindern noch am FLughafen verbringen können und etwas essen können - so war es eine Riesensauertei. Danke für nichts.

Grundsätzlich machte Parkmundo einen guten und professionellen Eindruck. Die Fahrer wirkten zuverlässig, das Auto war während unserer Abwesenheit meines Erachtens gut aufgehoben und der Preis ist im Vergleich recht günstig. Bei der Abgabe mussten wir etwa 40 Minuten warten, da wir früher als geplant am Flughafen waren – das kann man dem Anbieter allerdings nur bedingt anlasten. Deutlich ärgerlicher war die Rückgabe: Unser Abholtermin wurde offenbar übersehen und zunächst war kein Fahrer verfügbar, der uns das Auto bringen konnte. Am Ende haben wir nach unserer Ankunft am Flughafen fast zwei Stunden auf unser Fahrzeug gewartet. Gerade nach einem langen Langstreckenflug war das sehr unangenehm. Insgesamt also ein preislich attraktives Konzept, bei der Organisation der Fahrzeugrückgabe besteht aus unserer Erfahrung aber noch deutlicher Verbesserungsbedarf.

Ich kann leider keine gute Bewertung abgeben. Tatsächlich kam sogar ein Parkknolle und unser Auto wurde nachdem wir es am Flughafen übergeben haben im absoluten Halteverbot geparkt und obwohl zugesagt wurde dies zu übernehmen ist es nicht erfolgt! Man gibt das Auto ja im vertrauen ab und nun fragt man sich, was wurde damit noch gemacht!

Leider muss ich hier eine schlechte Bewertung abgeben. Als wir den Parkplatz gebucht haben, war es noch so, dass man sein Auto dort abstellt, zum Flughafen gefahren wird und das Auto während der Abwesenheit auf dem Parkplatz bleibt. Vor einiger Zeit bekamen wir dann eine Email, in der die Änderung mitgeteilt wurde, dass man selber mit dem Auto zum Flughafen fährt und das Auto dann von dort aus auf den Parkplatz verbracht wird. Genauso auf dem Rückweg, man ruft dort an und das Auto wird zurück zum Flughafen gebracht. Der erste negative Punkt war, dass sich unser Rückflug nach der Parkplatzbuchung geändert hat. Diese Änderung habe ich im Portal mitgeteilt und die neue Ankunftszeit hinterlegt. Diese Daten wurden scheinbar nicht übermittelt, so dass die Herren vom Parkplatz davon ausgingen, dass wir morgens zurück am Flughafen sind statt abends. Als wir dann abends am Flughafen an kamen, haben wir mitgeteilt, an welchem Ausgang wir stehen. Uns wurde zugesagt, dass man mit unserem Auto dort hin kommen würde. Nach über einer halben Stunde Wartezeit bekamen wir dann einen Anruf wo man uns mitteilte, dass man an einem ganz anderen Ausgang auf uns warten würde. Wir also wieder durch den ganzen Flughafen zum anderen Ausgang. Dort stand auch unser Auto, allerdings ohne Fahrer. Als dieser nach einigen Minuten zurück zum Fahrzeug kam, überreichte man uns die Parkkarte mit dem Hinweis, wir haben noch fünf Minuten bis die kostenfreie Parkzeit überschritten sei. Wir also Koffer ins Auto und los, das hat keine drei Minuten gedauert. Als wir an der Schranke ankamen, mussten wir dann nachzahlen. Das wäre ohne Warten am falschen Ausgang, unseren Rückweg zum Parkplatz und die Zeit ohne Fahrer nicht passiert. Auf dem Kilometerzähler waren dann 80km Unterschied zum Ausgangskilometerstand, wo wir uns fragen woher diese kommen, wenn man bedenkt, dass der Parkplatz ca. 10km vom Flughafen entfernt ist und diese Fahrt zweimal in unserer Abwesenheit durchgeführt wurde. Zudem lagen im Fußraum desFahrzeug mehrere leere Getränkeflaschen, die nicht von uns waren. Ich hab kann den Parkplatz leider trotz des wirklich günstigen Preises nicht weiterempfehlen. Da zahl ich lieber 20€ mehr und parke mein Auto selber und weiß, dass es in der Abwesenheit nicht bewegt wird. Schade.

Mein Shuttle Service wurde auf einen Vallet Service umgestellt. Alles hat tadellos geklappt, die Abholung war sehr freundlich und reibungslos. Gerne wieder.

HAT ALLES PERFEKT GEKLAPPT

Perfekt geklappt, gerne wieder.

Im allgemeinen in Ordnung, doch die Wartezeit ist viel zu lang. Da müsst ihr schon Zeit in Anspruch nehmen, oder vorher klären.

Ich musste mehr als zwei Stunden auf mein Auto warten.

Super, hat alles geklappt. Kontakt sehr freundlich, flexibel und kompetent! Klare Empfehlung! Ich war Super zufrieden

Die Übergabe am Flugplatz war eine Katastrophe hat über 2 Stunden gedauert. Beim Abholen meldet sich erst keiner, nach einer halben Stunde fand ein Gespräch statt und nach weiteren 60 Minuten war das Auto dann bereit zur Übergabe.

Nie wieder! Personal sehr unfreundlich und frech. Übergabe mit Verspätung um 45 Minuten. Kontaktaufnahme schwierig.

Bei unserer anreisen zum Flughafen ging lange Zeit niemand ans Telefon. Nach ca. 25 Minuten erster Kontakt. Treffen dann an einer Tankstelle, da wohl jemand krank war. Dort haben wir dann ca. eine halbe Stunde gewartet bis es zum Valetparking an den Flughafen ging. Entspanntes Valetparking ist das für mich nicht, da wir mit 3 Familien unterwegs waren.

Das war die schlimmste Fahrzeugübergabe. Niemals wieder. Uns sahen sie das "Letzte" mal. Bitte keinen Rabattcode schicken.