Carefree Parking Beoordelingen

Abholung von meinem Fahrzeug hat gut geklappt. Werde ich wieder machen

Das ist wirklich TIP TOP. Super Idee

Flüssiger und einfacher Ablauf. Unkompliziert und pünktlich. Jederzeit gern wieder.

Hat Alles super funktioniert. Gerne beim nächsten wieder mit diesem Dienst

Um 23.00 Uhr am Flughafen Frankfurt selbst nach 12 Anrufen keine Verbindung. Mußten Taxi für 356,00€ nehmen um nach Hause zukommen. Veranstalter ist sich keiner Schuld bewußt. Niemals wieder.

Alles bestens

Leider bekamen wir unseren PKW mit frischem Lackschaden und Dellen in der Stoßstange zurück. Trotz Zusage, dass man sich innerhalb einer Woche zwecks Schadenregulierung bei uns melden würde, haben wir auch nach über 3 Wochen weder auf unsere Mail noch auf das Einschreiben eine Rückmeldung erhalten. Inzwischen ist ein Anwalt eingeschaltet, um der Regulierung auf die Sprünge zu helfen. Auch wenn die Erreichbarkeit und die Pünktlichkeit gut war, können wir nur von diesem Anbieter abraten

Alles super gelaufen.

Pünktlich und freundlicher Kontakt !

Absolut empfehlenswert. Wurde sogar um 23:35, als mein Flieger Verspätung hatte und auch meine Koffer noch nicht da waren, telefonisch darauf aufmerksam gemacht, dass es ab 24:00 einen Nachtzuschlag von 50€ kostet. Also bin ich raus und habe das Auto in Empfang genommen und der Rest der Familie hat danach die Koffer gebracht. Top Service. Immer ein kleines Trinkgeld wert!!!!

Hat prima funktioniert

Sehr schlechter Service bei der Rückgabe. Trotz rechtzeitigem Anruf, wurde das Auto erst nach einer Stunde an das Terminal gebracht. Fiktive Ausreden wie "Es war viel Verkehr" oder "es landet grad die halbe Welt" sind leicht widerlegbar, da die Dashcam genau das Gegenteil beweist. Auch wird hier keinerlei Priorisierung durchgeführt, wer zuerst anruft bekommt sein Auto zuerst, sondern einfach willkürlich die Auslieferung der Autos geplant. Zusätzlich werden unnötige Fahrten mit dem Auto unternommen (vom interrims Parkplatz am Sportplatz andere Kollegen zum Flughafen gefahren um neue Kunden abzuholen, ohne dass das Auto hätte bewegt werden müssen, oder auf halber Strecke zum Parkplatz auf der Landstraße wieder umdrehen, um einen Kollegen wieder zum Flughafen zu fahren). Viele Vertragsbestandteile werden nicht eingehalten: "überwachte öffentliche Parkplätze" sind lediglich Waldparkplätze an einem Sportplatz oder Parkplätze am Rand des Flughafens "Wartezeiten von bis zu 45 Minuten sind aufgrund von Verkehr etc. möglich" sind schwer zu argumentieren, wenn die Fahrt vom Waldparkplatz zum Terminal 12 Minuten dauert, ich aber vorher schon mehr als 45 Minuten warten musste. Hier fehlt es an der Koordination und Organisation um die Autos wieder zur Verfügung zu stellen. Wer also nach einem erholsamen Urlaub erstmal am Flughafen weiter warten will und sich blöde Ausreden anhören möchte, ist hier genau richtig.

Lief alles reibungslos Abgabe und Rückgabe. Gerne wieder

Leider mussten wir am Terminal 1 das Fahrzeug abgegeben, obwohl unser Flug am Terminal 3 abflog und ankam. Dies wurde uns erst 20 Minuten vorher mitgeteilt. Leider gab es eine Missverständnis bei der Rückgabe des Fahrzeuges und ich musste nochmal 30,- € zahlen. Zusätzlich wurde auf mein Fahrzeug 150 km während der Parkzeit gefahren. Hier wurde ich nur an den Inhaber verwiesen ich soll dies per Email klären. Der Fahrer war freundlich, nur der "Chef" am Telefon war sehr von oben Herab. Ganz nach dem Motto: Das ist jetzt so und ich habe damit zu leben. Kann mich ja im Nachhinein beschweren.

Super

Leider nicht das war wir erwartet haben. Autoabgabe lief reibungslos und schnell. Allerdings wurden wir bei der Rückkehr sehr lange hingehalten und haben keine Info bekommen, wann unser PKW kommt. Hatten uns entsprechend direkt nach Landung und bei Erhalt der Koffer gemeldet und mussten trotzdem noch fast 45 Minuten auf das Fahrzeug warten. Rückfragen wurden mit "Auto kommt gleich" abgebügelt ... sehr schade. Beim nächsten mal wird es wohl ein anderer Anbieter.

Ich habe es nun schon 2x benutzt und bin zufrieden, gestern hat es etwas länger gedauert, aber das Personal ist sehr freundlich

Es hat alles gut geklappt.

gut erreichbar und verständlich erklärt. pünktlich und freundlich

SEHR GUT ORGANISIERT

Service impeccable, lieu du rdv, ponctualité, sympathie du voiturier

Leider enttäuschend – vor allem wegen fehlender Transparenz. Während der 9-tägigen Parkzeit wurde mein Fahrzeug dreimal bewegt, insgesamt rund 70 km. Besonders auffällig: eine Fahrt über mehr als 40km und mehr als eine Stunde am Sonntagabend gegen 22Uhr. Trotz mehrfacher Nachfrage wurde mir kein konkreter Grund für die einzelnen Fahrten genannt. Stattdessen verweist Carefree Parking lediglich pauschal auf „betriebliche bzw. logistische Gründe“. Für einen Valet-Parking-Service ist das für mich eine Frage des Vertrauens. Schade, denn der persönliche Kontakt war freundlich – aufgrund der fehlenden Transparenz würde ich den Anbieter jedoch nicht erneut nutzen. Daher Abzug bei Freundlichkeit im Sinne der Transparenz.

Es ist alles perfekt und unkompliziert abgelaufen. Ich buche hier sehr oft das valet parking. Vielen Dank 🤩

Wir kamen wegen Stau 1stunde später. Mussten dan 10 € Strafe zahlen.Hab Foto gemacht von Tacho Stand Beim abholen war alles zu schnell und habe nich gleich geschaut. Die Fahrer waren schon weg. Es würde 198 km mit dem Auto gefahren. Ich habe mich gefragt wie weit ist dann der Parkhaus?könnte gleich zuhause parken

Der Transfer an sich war nett und nach Absprache allerdings mit ein paar Hürden verbunden: 1. Unser Flug wurde auf Terminal 3 verschoben. Dieses Terminal wurde vom Anbieter nicht angefahren. 2. Die Batterie des Fahrzeugs hat sich scheinbar durch ein eingeschaltetes Licht auf der Rückbank entladen, so dass Seitens des Anbieters eine Starthilfe durchgeführt werden musste. Hierfür wurden EUR 15,00 verlangt. Eine Rechnung oder Möglichkeit dies zu überweisen gab es nicht. Dies scheint dann doch eher dubios und lässt vermuten, dass in die eigene Tasche gewirtschaftet wurde.

Ich musste 1 Stunde lang auf das Bringen meines Autos warten, obwohl mir anfangs 20min zugesichert wurden und selbst nach 30min behauptet wurde, dass der Wagen "jeden Moment" kommen würde. Außerdem ist es für mich unerklärlich wie Schmutz auf die Beifahrermatte gelangen kann, da mein Auto ja nur vom Fahrer genutzt werden sollte.

Hat alles gut geklappt

Aus hat wunderbar geklappt - gerne wieder!

Ankunft am Flughafen pünktlich Abholung trotz Anruf bei Ankunft und nach Gepäckausgabe zu lange Wartezeit bis das Fahrzeug angekommen ist ( 30 Min. )

Immer wieder gerne .👍