My Travel Carpark Beoordelingen

Schnell einfach und super bequem

Leider suboptimal. Am Fahrzeug keine Schäden. Vor Ankunft mussten wir 8x die Nummer anrufen bis jemand dranging!. Dadurch waren wir schon fast am Flughafen und mussten lange warten bis das Auto abgeholt wurde. Bei Abholung Riesentheater! Es sei ein Bulli der koste 20 Euro extra. Das hätte ich falsch angegeben. Zum Glück hatte ich den Vertrag dabei. 1. Ein Bulli würde 30 Euro extra kosten 2. Dies gilt erst ab 5m länger. Unser Bulli ist aber kürzer was ich anhand der Fahrzeugpapiere zum Glück beweisen konnte. 3. Dann wurde noch behauptet ich hätte die 10 Euro Flughafengebühr nicht bezahlt. Hatte ich aber. Leider ohne Quittung. Vielleicht kann man die in Zukunft direkt mit überweisen. Es ist mir ein Rätsel warum ich die überhaupt in bar vor Ort bezahlen muss 4. Das Fahrzeug wurde beim losfahren durch den Mitarbeiter 2x abgewürgt Nie wieder

Hat alles problemlos geklappt. Voll zufrieden.

Netjes en snel

Bei Ankunft lief alles super! Die Abholung war leider eine Katastrophe. Trotz super pünktlichen anrufens nach gepäckerhalt haben wir fast 50 min auf unser dann mit vogelkacke vollgeschissenes Auto gewartet. Nächstes Mal lieber woanders buchen !!!

Alles ging prima!

Waardeloze service en leugens: kies een ander parkeerbedrijf! ​Wat een dramatische ervaring bij terugkomst. We hadden voor twee auto’s gereserveerd. Waar het inleveren nog redelijk ging, was de afhandeling bij terugkomst één grote chaos: ​Extreem lange wachttijd: Auto 1 was er na 15 minuten, maar op auto 2 hebben we ruim een UUR moeten wachten. ​Liegende chauffeur: De chauffeur die auto 1 bracht, zweerde dat de tweede auto al onderweg eraan kwam (10-15 min). Na een uur kwam tot onze verbazing dezelfde chauffeur pas aangereden met auto 2, hij zei ook dat er file was enzo. ​Agressieve houding: Toen we hem hiermee confronteerden, begon hij direct moeilijk te doen. Nul professionaliteit of excuses. ​Extra kosten door hun trage service: Omdat we met al onze koffers op de tweede auto moesten wachten, stonden we te lang bij de ophaallocatie. Resultaat: we konden zelf nog eens € 25,- aan extra uitrijkaarten aftikken vanwege hún vertraging. ​Dit bedrijf kampt met een ernstig personeelstekort en de klantgerichtheid is een dikke onvoldoende. Bespaar jezelf een hoop irritatie en extra kosten: boek hier niet!

De heenweg op navigeer naar geklikt wij dachten nou dat is fijn en handig. Navigeert naar een totaal andere plek bij het vliegveld. Na bellen hadden ze het over nummer 10 wat vertrekhal 2-(b-c) hoort te zijn. Bij aankomst moest ik ineens nog 10 euro betalen dit stond we niet toen we de parkeerplaats boekte. Was raar om me auto af te geven vond de man niet vriendelijk. Bij terugkomst was er een andere man die was netjes en vriendelijk sprak wel alleen Duits. Maar weer over nummer 10 ik heb die niet kunnen vinden dus gewoon dezelfde plaats als bij aankomst 2-3 b-c vertrek.

Hat alles perfekt geklappt. Viele günstiger und noch bequemer als das Parkhaus am Flughafen. Ab jetzt immer !

Auffinden des Abgabeortes nicht ganz so übersichtlich. Link für Anfahrt über g-maps wäre gut gewesen.

Half uur van te voren voor aankomst laten weten dat je er aankomt en hij stond klaar. Verstaanbaarheid aan de telefoon is soms wat lastig. Bij aankomst na de vakantie even bellen als de koffers er zijn en naar de zelfde locatie lopen als het begin van de reis. Hij stond er met een kwartier.

Alles gut gelaufen gerne wieder

Prima service van dit bedrijf! De persoon die de auto bij aankomst kwam halen was op tijd en aardig. De terugvlucht was vroeger dan de aankomsttijd die ik van tevoren had aangegeven waardoor ik om 06.30 al terug was in plaats van 10.00 uur (2,5 uur eerder). Ik dacht dat dit geen probleem zou zijn maar toen ik na het landen appte dat ik was geland gaf een medewerker aan dat ze mijn auto op basis van de terugkomsttijd veel later in de planning hadden gezet (dit is natuurlijk begrijpelijk). Ik vroeg de persoon of hij toch zijn best kon doen om de auto zo snel mogelijk te laten komen. Dit heeft hij gedaan want na even te hebben gewacht arriveerde de medewerker na een klein uurtje wachten toch al met mijn auto. Kortom: goede service voor een hele nette prijs!

Es hat alles wunderbar geklappt. Dankeschön

Freundlichkeit super Pünktlichkeit super War am Treffpunkt sehr voll trotzdem sehr schnell gefunden Übergabe beim Abgeben und Abholen einfach Komme gerne wieder

Etwas lange Wartezeit beim Wiedebringen

Super geregeld. 30 min voor aanvang even bellen en ze staan klaar op het vliegveld met je auto

De nummers op de deuren zijn lastig te vinden, maar nu ik weet waar ik moet kijken, is het 👌🏻

Absolut empfehlenswert! Die Organisation war einfach und unkompliziert, die Fahrzeugübergabe schnell und pünktlich, die Telefonkontakte problemlos! Mein Auto habe ich in einwandfreiem Zustand zurück erhalten. Der Preis ist angemessen. Sehr gut! Ich werde das wieder so machen.

Der Service war sehr gut. Unstimmigkeiten in der Buchung (mein Verschulden) wurden mit maximaler Flexibilität bereinigt.

Hiermit möchte ich mich ausdrücklich gegen eine nochmalige Nutzung des "My Travel Carparks" aussprechen. Bei diesem Anbieter hat die eigentliche Leistung mit Service nichts zu tun. Hier nun meine kurze Schilderung zum Ablauf: Nachdem wir uns auf den Weg zum Abflug Flughafen Düsseldorf gemacht hatten, wurde der Anbieter, so wie es uns vorgegeben war 1/2 Std. vor Ankunft telefonisch kontaktiert. Diesem Telefonat blaffte uns der Teilnehmer direkt mit den Worten an "Sie sind zu spät" unser Mitarbeiter war vor Ort und Sie waren nicht da". Wie gesagt, wir sollten uns 1/2 Std. vorher telefonisch melden. Bei Übergabe des Fahrzeugs das gleiche Szenario. wir seien zu spät und die Buchung ist normalerweise storniert. nach langem hin und her sollten wir noch 10,- Gebühr bezahlen. Anschließend sagte er uns er nehme unser Auto nicht mit wir sollen irgendwo parken. Wir konnten ihn jedoch dann doch noch dazu bewegen das Fahrzeug zu übernehmen. Er nahm den Schlüssel und brauste davon. ich hatte schon die Befürchtung, ich sehe den PKW nie wieder. nach unserer Rückkehr 9 Tage später das gleiche Szenario. wird meldeten uns nach Erhalt unserer Koffer tel. beim Anbieter. Diesmal der Vorwurf: Sie sind zu früh und müssen warten. 20 min später kam unser PKW. Wieder äußerst unfreundlich, kein Dank, kein Bitte. Der Fahrer sah meiner Frau zu wie sie die schweren Koffer in das Fahrzeug bugsierte. Ich kann nur jedem davon abraten My Travel Carpark in Anspruch zunehmen! Hochachtungsvoll Klaus Jung

Hände weg von diesem Anbieter! 10€ erpresst + 118km mehr auf dem Tacho! Bei Übergabe vor Tor 10 Abflug Düsseldorf verlangte die Person, die unseren Wagen entgegennahm, 10€ zusätzlich für die Buchung. Unter Druck zahlten wir unter Vorbehalt, wir verlangten Klärung bei Abholung. Der Mensch, der den Wagen dann brachte, wusste (natürlich) nichts von dem Vorgang. 8 Tage später stellten wir nach Rückgabe unseres Kfz am Airport fest, dass der Wagen einen um 118km höheren Tachostand aufwies. Als wir den Anbieter telefonisch damit konfrontierten, legte dieser einfach auf ... Never ever!

Alles komplett unkompliziert. Kann man nur empfehlen

Alle bestens gelaufen.

Was top! Zou het iedereen aanraden. Stond al klaar op ons te wachten toen we aankwamen. Bij terugkomst gebeld toen we richting uitgang liepen en binnen 10 minuten hadden we de auto en konden gelijk gaan. Heel goed geregeld.

Super geregeld👍

Es hat sehr gut geklappt! Ich hatte allerdings etwas Schwierigkeiten, dem Treffpunkt in der Kurparkzone am Düsseldorfer Flughafen zu finden, da ich völlig ortsunkundig war. So musste ich diese Zone zweimal durchfahren. Bei der Rückreise habe ich, etwa 40 Minuten auf meinen Auto gewartet, was aber sicher am allgemeinen Verkehr lag. Der Fahrer war freundlich und hat mir mit meinen Gepäck geholfen. Ich kann My Travel Carpark wieder buchen und empfehlen.

zu spät gekommen bei der Ankuft

Was top goed geregeld en niet duur

Wir waren sehr zufrieden. Alles hat super geklappt. Wir hatten ein hochwertiges Fahrzeug in Obhut gegeben und pünktlich und einwandfrei zuück erhalten. Wir werden die Kontaktdaten speichern und das nächste Mal wieder Ihren Service in Anspruch nehmen.